- Процесс принятия решений
-
Принятие решения — это процесс рационального или иррационального выбора альтернатив, имеющий целью достижение осознаваемого результата
Рациональный выбор альтернатив
Рациональный выбор альтернатив состоит из следующих этапов:
- Ситуационный анализ
- Идентификация проблемы и постановка цели
- Поиск необходимой информации
- Формирование альтернатив
- Формирование критериев для оценки альтернатив
- Проведение оценки
- Выбор наилучшей альтернативы
- Внедрение (исполнение)
- Разработка критериев (индикаторов) для мониторинга
- Мониторинг исполнения
- Оценка результата
Иррациональный выбор альтернатив включает все те же составляющие, но в таком «сжатом» виде, что трассирование причинно-следственных связей становится невозможным.
Наглядной моделью для демонстрации перечисленных выше этапов выбора альтернатив и исследования различных аспектов процесса принятия решений являются деловые шахматы. При этом в качестве экспертных систем возможно применение существующих шахматных компьютерных программ.
См.также
Категория:- Теория принятия решений
Wikimedia Foundation. 2010.