- Шухарт, Уолтер
-
Шухарт, Уолтер 200px Дата рождения: Место рождения: Нью Кэнтон, штат Иллинойс
Дата смерти: Место смерти: Трой-Хиллс
Страна: Научная сфера: Альма-матер: Университет Иллинойса
Шухарт, Уолтер Эндрю (Walter Andrew Shewhart) (18 марта 1891 — 11 марта 1967) — всемирно известный американский учёный и консультант по теории управления качеством.
Содержание
Биография
Родился в Нью Кэнтоне, штат Иллинойс. Окончил Университет Иллинойса. Получил докторскую степень по физике в Калифорнийском Университете (1917). Начал трудовую деятельность инженером в Bell Telephone Laboratories в 1918. Революция в западноевропейском подходе к качеству произошла в 1924 году, когда Шухарт предложил метод выявления отступлений от нормы и тенденций возникновения ошибок до появления некачественного продукта.
Исследования
В 1931 году Шухарт опубликовал отчёт об использовании контрольных карт и первую книгу «Экономическое управление качеством промышленной продукции». Особой датой в биографии профессора Рютгерского Университета Шухарта стал 1939 год. Тогда издали его вторую книгу «Статистический метод с точки зрения контроля качества». В конце десятилетия Шухарт обобщил результаты работ по статистическому методу контроля качества производственно-технологических процессов и обеспечения на этой основе качества изготавливаемой продукции. Эдвардс Деминг так настойчиво пропагандировал «цикл улучшений Шухарта», что в современном мире эта формула известна как «цикл Деминга». Поэтому точнее было бы использовать определение «цикл улучшений Шухарта-Деминга». Во многом благодаря наработкам Шухарта была реализована статистическая концепция Шесть сигма. Кроме Деминга оказал значительное влияние на американского физика Раймонда Тейера Бёрджа.
Контрольные карты Шухарта
Контрольная карта — это графическое средство применения статистических методов, важность которых для управления производственными процессами была впервые показана доктором Уолтером Шухартом в 1924 г. Теория контрольных карт различает два вида изменчивости. Первый вид - случайная изменчивость через «случайные причины» (известные еще как «обычные причины»). Она обусловлена широким набором причин, присутствуют постоянно, которые нелегко выявить, каждая из таких причин составляет очень малую долю общей изменчивости, и ни одна из них не значима сама по себе. Однако сумма всех этих причин мерная и считают, что она является внутренней сути процесса. Предотвращения или уменьшения влияния обычных причин требует управленческих решений для выделения ресурсов на улучшение процесса и системы.
Второй вид изменчивости представляет собой реальные изменения в процессе. Они могут быть следствием некоторых оговоренных причин, не свойственных процессу внутренне и могут быть устранены, по крайней мере теоретически. Эти причины, которые обнаруживают, рассматривают, как «неслучайные» или «особые» причины изменения. К ним могут быть отнесены недостаточная однородность материала, поломка инструмента, квалификация персонала, невыполнение процедур, низкая эффективность производственного или контрольного оборудования.
Цель контрольных карт - найти неестественные изменения в данных для процессов, которые повторяются, и дать критерии для выявления недостатка статистического управления. Процесс находится в статистически управляемом состоянии, если изменчивость вызвана только случайными причинами. После определения этого приемлемого уровня изменчивости любое отклонение считают результатом действия особых причин, которые следует выявить, изъять или ослабить.
Библиография
- Shewhart Walter Andrew A study of the accelerated motion of small drops through a viscous medium. — Press of the New Era Printing Company, 1917. — P. 433.
- Shewhart Walter Andrew Economic control of quality of manufactured product. — D. Van Nostrand Company, 1931. — P. 501. — ISBN 0-87389-076-0
- Shewhart Walter Andrew Statistical method from the viewpoint of quality control. — Washington, The Graduate School, the Department of Agriculture, 1939. — P. 155. — ISBN 0-486-65232-7
Ссылки
Категории:- Персоналии по алфавиту
- Учёные по алфавиту
- Родившиеся 18 марта
- Родившиеся в 1891 году
- Умершие 11 марта
- Умершие в 1967 году
- Экономисты по алфавиту
- Экономисты США
- Управленцы
- Управление качеством
- Статистики США
Wikimedia Foundation. 2010.